Con más de 25 años de trayectoria en América Latina, soy pionero en diseño centrado en la experiencia del usuario (UX) e implementación de inteligencia artificial (IA) en soluciones de diseño. Colaboro con empresarios y compañías en innovación y desarrollo de productos y servicios digitales.
El 2000 fundé AyerViernes dónde hacemos consultoría en Diseño, Investigación y Formación en Diseño de Experiencia de usuarios (UX), para marcas globales en las industrias de la banca, finanzas, logística, educación, redes sociales, entretenimiento, electrónica, energía y consumo masivo, entre otras.
Enseño UX en el master de Diseño UX en la Universtitat Pompeu Fabra, España y en el programa de Certificación UX de la UX Alliance.
Diseñé e impartí por 22 años el ramo de “Diseño de Experiencia de usuarios” en la Escuela de Arquitectura y Diseño de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Chile).
Mi cable a tierra es la fotografía análoga monocromo.
En otra vida, fui perro.
Publicaciones
En este libro encontrarás una clara explicación de qué es un proceso de investigación y por qué hacerlo, y una guía práctica para ejecutar las principales herramientas utilizadas durante la etapa de investigación UX.
Un manual funcional para avanzar con paso firme y conocer todo lo que necesitas saber sobre el negocio, el mercado y los usuarios, y sentar las bases del éxito de tu proyecto UX.
Investigación UX
Equipo UX
Prepárate para enfrentar un desafío. Aprende sobre la mentalidad, el proceso y los profesionales que necesitas para formar equipos UX.
Valor UX
Un acercamiento para que puedas explicar por qué hay que invertir en Diseño de Experiencia humana (UX), y qué puedes hacer para aumentar la rentabilidad de los negocios digitales.